Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge und Dienstleistungen, die zwischen dem Kosmetikstudio Beauty & Aesthetics und seinen Kundinnen und Kunden abgeschlossen werden.
2. Leistungen und Preise
Das Kosmetikstudio bietet folgende Dienstleistungen an:
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Bodyforming
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Gesichtsbehandlungen
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Permanente Haarentfernung
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Zahnbleaching
Die aktuellen Preise und Details zu den Behandlungen sind auf der Website oder in der Preisliste im Studio einsehbar. Preisänderungen werden rechtzeitig kommuniziert.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn ein Termin für eine angebotene Behandlung gebucht wird – telefonisch, per WhatsApp, über die Website oder persönlich im Studio.
Die Terminbestätigung gilt als Vertragsannahme. Bei Verhinderung muss der Termin mindestens 24 Stunden vorherabgesagt werden.
4. Absage von Terminen
Terminabsagen müssen mindestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen.
Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 80 % des Behandlungspreises berechnet – auch ohne vorherige Absage.
5. Haftung
Das Studio haftet für die ordnungsgemäße Durchführung aller angebotenen Leistungen.
Keine Haftung besteht für Schäden durch unsachgemäße Nachbehandlung oder Anwendung außerhalb des Studios.
Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, vor der Behandlung auf Allergien, Hauterkrankungen oder Unverträglichkeiten hinzuweisen. Eine Anamnese wird vor jeder Behandlung durchgeführt.
6. Zahlung
Die Bezahlung erfolgt direkt nach der Behandlung.
Akzeptierte Zahlungsarten:
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Barzahlung
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EC-Karte
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Kreditkarte
Für Gutscheine oder Paketangebote gelten die jeweiligen Zahlungsbedingungen laut Angebot.
7. Einlösung von Aktionsgutscheinen
Aktionsgutscheine, die im Rahmen von Werbeaktionen kostenlos ausgegeben werden:
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✅ sind nur im angegebenen Zeitraum gültig
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✅ müssen vor der Behandlung eingelöst werden
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✅ können nicht nachträglich verrechnet werden
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✅ gelten nicht kombinierbar mit anderen Aktionen
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✅ dürfen nicht übertragen werden
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✅ Restbeträge verfallen
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✅ Barauszahlung oder Verzinsung ist ausgeschlossen
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✅ bei Rückgabe entfällt der Gutscheinwert
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✅ übersteigende Beträge können mit anderen Zahlungsarten beglichen werden
8. Einlösung von Geschenkgutscheinen
Geschenkgutscheine, die im Studio oder Online erworben wurden:
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✅ sind bis zum Ende des dritten Kalenderjahres nach Kaufdatum gültig
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✅ müssen vor der Behandlung eingelöst werden
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✅ können nicht nachträglich verrechnet oder gegen andere Gutscheine eingelöst werden
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✅ Barauszahlung oder Verzinsung ist ausgeschlossen
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✅ übersteigende Beträge sind direkt zu begleichen
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✅ sind übertragbar – außer die Berechtigung ist offensichtlich zweifelhaft
9. Widerrufsrecht bei Fernabsatzgeschäften
Bei Verträgen, die online oder telefonisch abgeschlossen wurden, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagengemäß § 355 BGB.
Wichtig: Bei kurzfristiger Buchung mit ausdrücklichem Wunsch nach sofortiger Leistung erlischt das Widerrufsrecht, sobald die Behandlung abgeschlossen ist.
10. Datenschutz
Beauty & Aesthetics behandelt alle personenbezogenen Daten vertraulich und gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung.
11. Änderungen der AGB
Das Studio behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
Änderungen werden rechtzeitig kommuniziert und gelten als akzeptiert, sofern Kundinnen und Kunden weiterhin Leistungen in Anspruch nehmen.
12. Hausrecht
Beauty & Aesthetics übt in den Geschäftsräumen das Hausrecht aus.
Bei unangemessenem Verhalten oder Störung kann der Zutritt verweigert oder der Aufenthalt beendet werden.
Eine Erstattung gezahlter Leistungen erfolgt in diesem Fall nicht.
13. Gerichtsstand & anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand – soweit gesetzlich zulässig – ist Hamburg.
Sollten einzelne Regelungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Die unwirksame Regelung wird durch eine ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
14. Alternative Streitbeilegung
Beauty & Aesthetics ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Kontakt & Impressumsangabe
Beauty & Aesthetics UG (haftungsbeschränkt) i. Gr.
Wandsbeker Zollstraße 87
22041 Hamburg
📞 +49 1520 6489512
📧 beauty@beautyandaesthetics.de
Stand: 30. April 2025
